- Tanárként Mozaik TEACHER-t vagy mozaBook CLASSROOM-ot használjak?
- Hogyan vásárolhatok mozaBookot?
- Mi az a Licenc Pack?
- Hogyan vásárolhatok digitális könyvet?
- Vásárlás során milyen fizetési lehetőségeim vannak?
- A vásárlás menete, fizetés, ellenőrzés
- Hol találom a megvásárolt termékeket?
- Nem tudom aktiválni a licencemet, hibaüzenetet kapok. Mit tegyek?
- Licenc érvényességi ideje
- Lejárt a licencem. Milyen tartalmakhoz és funkciókhoz férek hozzá?
- Mit tegyek, ha már aktiváltam egy licenckódot, de egy másik felhasználói fiókkal szeretném inkább használni?
- Hogyan vihetem át a mozaBook licencemet egy másik számítógépre?
- Nem tudom használni a mozaBook-ot, pedig rendelkezem Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licenccel.
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
- Hogyan tudom meghosszabbítani a licenceimet?
- Sikertelen fizetés esetén mi a teendő?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
Weboldalunkon többfajta fizetési lehetőséggel élhetsz:
SimplePay:
Biztonságos kártyás fizetési rendszer. Ha ezt a lehetőséget választod, akkor átirányítunk a SimplePay oldalára, ahol megadhatod a bankkártyád adatait. A sikeres fizetés után a SimplePay visszairányít az oldalunkra, ahol áttekintheted a megvásárolt termékeket.
A számlát és az aktiváláshoz szükséges licenckódokat a Vásárlásaim menüpontra kattintva találod, de emailben is elküldjük neked.
Stripe:
Új biztonságos kártyás fizetési rendszer. Ha ezt a lehetőséget választod, akkor átirányítunk a Stripe oldalára, ahol megadhatod a bankkártyád adatait. A sikeres fizetés után a Stripe visszairányít az oldalunkra, ahol áttekintheted a megvásárolt termékeket.
A számlát és az aktiváláshoz szükséges licenckódokat a Vásárlásaim menüpontra kattintva találod, de emailben is elküldjük neked.
Paypal:
A Paypal biztonságos rendszerén keresztül fizethetsz bankkártyával vagy PayPal fiókod segítségével is. Ha ezt a lehetőséget választod, akkor átirányítunk a PayPal oldalára. A sikeres fizetés után a PayPal visszairányít az oldalunkra, ahol áttekintheted a megvásárolt termékeket.
A számlát és az aktiváláshoz szükséges licenckódokat a Vásárlásaim menüpontra kattintva találod, de emailben is elküldjük neked.

Ha ezt a fizetési lehetőséget választod, akkor rögzítjük a megrendelésed és rendszerünk díjbekérőt állít ki, melyet letölthetsz az oldalunkról, de automatikusan emailben is elküldjük. Átutaláskor a közlemény rovatban add meg neved és a díjbekérő sorszámát. Ha az összeg megérkezik a számlánkra, a Vásárlásaim menüpontban elérhetővé válnak a megvásárolt termékek. Ezzel egyidejűleg emailben is értesítünk a sikeres vásárlásról.