- Hogyan tudok új mozaWeb fiókot létrehozni?
- Miért van szükségem mozaWeb fiókra?
- Hogyan tudok bejelentkezni a mozaWeb fiókomba?
- Több felhasználói fiókom van, szeretném őket összevonni!
- Hogyan tudok Tanári fiókra váltani?
- Jelszó/bejelentkezési adatok módosítása
- Elfelejtettem a jelszavam!
- Hogyan tudom törölni a felhasználói fiókomat?
- Hogyan tudom a böngészőben a cookie-k használatát engedélyezni?
Ha elfelejtetted a jelszavad, lehetőséged van új jelszót beállítani. Ehhez nyisd meg az oldal fejlécéről a bejelentkezés panelt (1), és válaszd az Elfelejtett jelszó-t (2):A következő lépésben add meg azt az e-mail címet, amit a fiókod létrehozásához használtál.
Figyelem! Csak a fiókod létrehozásakor megadott e-mail címre tudjunk küldeni az új jelszavad beállításához szükséges tudnivalókat!
A kérést követően a megadott e-mail címre küldünk egy linket, melyre kattintva új jelszót állíthatsz be a felhasználói fiókodhoz. Ha nem találod ezt az emailt, nézd meg a spam mappát is. Amennyiben az új jelszó-beállító levél 24 órán belül nem érkezik meg az e-mail címedre, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz a support@mozaweb.com címen, vagy az alábbi linkre kattintva:
https://www.mozaweb.com/en/portal.php?cmd=contact_us&ref=help
Ha elfelejtetted a felhasználóneved vagy a jelszavad, jelezd felénk a fent megjelölt e-mail címen és kollegáink segíteni fognak.