- Hogy tudom kipróbálni a mozaBookot?
- Tanárként Mozaik TEACHER-t vagy mozaBook CLASSROOM-ot használjak?
- Mi a különbség a felhasználói és az eszközalapú licenc között?
- Hogyan vásárolhatok mozaBookot?
- Mi a MULTILANG változat?
- Mi az a Licenc Pack?
- Hol tudom aktiválni a megvásárolt mozaBook licenckódomat?
- Tudom-e a licencem típusát módosítani, upgrade-elni?
- Nem tudom használni a mozaBook-ot, pedig rendelkezem Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licenccel.
- Mi az a helyi felhasználói fiók és hogyan kapcsolódik a mozaWeb fiókomhoz?
- Hogyan aktiváljam a digitális könyvemet?
- Hogyan tudom letölteni a kiadványaimat offline verzióban?
- Használhatom a mozaBook-ot Apple macOS rendszerű számítógépen?
- Lehet-e telepíteni a mozaBook-ot Linux operációs rendszerre?
- Hogyan tudom használni a mozaBook-alkalmazást androidos interaktív táblán?
- Hogyan vihetem át a mozaBook licencemet egy másik számítógépre?
- Hogyan tudok helyi fiókot törölni mozaBookban?
- Rendszerigény
- Hogy tudom a mozaBookot ablakban indítani?
- Kézírás-felismerés a mozaBookban
- Hogy tudok GeoGebra tartalmat megnyitni a mozaBook-ban?
- Miért nem tudja elérni a mozaBook a mozaWeb szervert?
- A mozaBook indításakor proxy beállítással kapcsolatos hibaüzenetet kapok
- Hogyan küldhetek visszajelzést és hibajelentést a mozaBook-ban?
- Visszajelzés küldése mozaBook-ból, ha a szerver nem érhető el
- Hogyan célszerű telepíteni a mozaBookot rendszergazdaként? Elérhető-e a silent telepítés?
- Hogy tudom letölteni a 3D-jelenetek offline változatát mozaBookban?
- Lejárt a licencem. Milyen tartalmakhoz és funkciókhoz férek hozzá?
- Számítógép vagy merevlemez cseréje, a mozaBook újratelepítése vagy új licenckód megadása
- Megoszthatók-e a mozaWeb-en vagy a mozaBook-ban található oktatási tartalmak más csatornákon?
- Milyen licenckódom van? Honnan tudom, hogy a licenckódom milyen típusú digitális tartalomhoz ad hozzáférést?
- Licenc érvényességi ideje
- Többen is használhatnak egy mozaBookot?
- Hiányzó dll fájl a mozaBook frissítése után
Ha a mozaBook frissítése vagy telepítése után a szoftver indításakor hibaüzenet jelenik meg, amely az api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll fájlt hiányolja, akkor a következő a teendője.
Kérjük, frissítse a Windows operációs rendszert a legfrissebb verzióra:
- Windows 10
Start menü => Gépház => Frissítés és biztonság => Windows Update, majd Frissítések keresése és telepítése.
- Windows 8.1
Jobb klikk a Start menün => Vezérlőpult => Rendszer és biztonság => Windows Update, majd Frissítések keresése és telepítése.
- Windows 7
Start menü => Vezérlőpult => Rendszer és biztonság => Windows Update, majd Frissítések keresése és telepítése.
Kérjük, hogy a Windows frissítést várja végig, majd utána indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás után indítsa el a mozaBook-ot. Ha a program elindul, akkor nincs szükség további teendőkre.
Ha továbbra is a fenti hibát tapasztalja, akkor a https://www.mozaweb.com/mozaBook oldalról töltse le a mozaBook telepítőjét és indítsa el a telepítést. A telepítést követően megmaradnak a már letöltött kiadványai, létrehozott füzetei és a már meglévő helyi felhasználóját is tovább tudja használni. Amennyiben korábban nem az alapértelmezett telepítési könyvtárba telepítette a mozaBook-ot, kérjük, ismét ugyanabba a mappába telepítse a programot.