- Πώς μπορώ να συνδεθώ με τον λογαριασμό μου στο mozaWeb;
- Ξέχασα τον κωδικό μου!
- Τροποποίηση κωδικού πρόσβασης/στοιχείων εισόδου
- Γιατί χρειάζομαι λογαριασμό mozaWeb;
- Γιατί δεν μπορώ να ανοίξω τις κινούμενες απεικονίσεις 3D;
- Γιατί πρέπει να ενεργοποιήσω τα ψηφιακά βιβλία;
- Πώς μπορώ στο εξής να χρησιμοποιώ περιεχόμενο σε Adobe Flash Player;
- Πώς να χρησιμοποιήσω τις σκηνές 3D με γυαλιά VR;
- Μπορεί να κοινοποιηθεί σε άλλες πλατφόρμες ή κανάλια το εκπαιδευτικό περιεχόμενο του mozaWeb και του mozaBook;
- Πώς μπορώ να επιτρέψω την λειτουργία των κούκις στον περιηγητή διαδικτύου;
- Τι μπορώ να κάνω, αν ενεργοποίησα ήδη μια άδεια χρήσης, αλλά θέλω να την χρησιμοποιήσω με άλλο λογαριασμό χρήστη;
- Χρησιμοποίησε τον mozaWeb browser!
- Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το mozaBook, παρόλο που διαθέτω άδεια χρήσης Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Έχω περισσότερους λογαριασμούς χρήστη και θέλω να τους ενοποιήσω
- Πώς μπορώ να αλλάξω σε λογαριασμό εκπαιδευτικού;
- Πώς μπορώ να ξεκινήσω τηλεδιάσκεψη από το mozaWeb;
- Πώς μπορώ να καταργήσω τον συνδέσμο τηλεδιάσκεψης;
- Τι μπορώ να κάνω, αν λαμβάνω το μήνυμα «Σφάλμα κατά την επεξεργασία της σελίδας»;
- Πώς μπορώ να αναβαθμίσω τον τύπο της άδειας χρήσης που διαθέτω;
- Πώς μπορώ να αλλάξω την άδεια χρήσης mozaBook CLASSROOM που διαθέτω σε άδεια χρήσης Mozaik TEACHER;
- Έχω μία ερώτηση / ένα πρόβλημα. Τι μπορώ να κάνω;
Αν ξέχασες τον κωδικό σου, έχεις την δυνατότητα να ρυθμίσεις νέο κωδικό πρόσβασης. Από την κεφαλίδα της σελίδας άνοιξε το παράθυρο εισόδου (1) και επέλεξε την Υπενθύμιση κωδικού (2):
Στο επόμενο βήμα, δώσε την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εισήγαγες κατά την δημιουργία του λογαριασμού σου.
Προσοχή! Λεπτομέρειες για ρύθμιση νέου κωδικού μπορούμε να στείλουμε μόνο στην ηλεκτρονική διεύθυνση που έδωσες κατά την δημιουργία του λογαριασμού σου.
Μετά την ζήτηση της υπενθύμισης, στην δεδομένη ηλεκτρονική σου διεύθυνση θα στείλουμε έναν σύνδεσμο, όπου κάνοντας κλικ θα μπορέσεις ακολούθως να ορίσεις νέο κωδικό πρόσβασης. Αν δεν βρεις το σχετικό μήνυμα στα εισερχόμενα, ψάξε και στον φάκελο των αζήτητων(σπαμ). Αν δεν λάβεις το μήνυμα υπενθύμισης εντός 24 ωρών στο ηλεκτρονικό σου ταχυδρομείο, επικοινώνησε με την εξυπηρέτηση πελατών στο support@mozaweb.com ή κάνε κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο:
