Vásárlással kapcsolatos kérdések

• Regisztráció, bejelentkezés
• mozaWeb - kezdeti lépések
• Digitális könyvek
• mozaBook, mozaMap
• Vásárlással kapcsolatos kérdések
• Licenckód
• Technikai kérdések
• Interaktív 3D
• Virtuális valóság (VR, XR)

Az aktivált licenceid lejárati határideje előtt 30 nappal egy emlékeztető e-mailt küldünk, melyben felhívjuk a figyelmet arra, hogy a licenced hamarosan lejár.

A licencedet egyszerűen meg tudod hosszabbítani az alábbi lépéseket követve:

• Kattints a Licenceim (1) menüpontra!
• Keresd meg a meghosszabbítani kívánt licencet! Ebben segíthet felül a Hamarosan lejár szűrő. (2)
• A licenc sorában kattints a Megújítás (3) gombra, válaszd ki, hogy hány évvel szeretnéd meghosszabbítani a licencet (4), majd kattints a Kosárba (5) gombra!

Ne aggódj akkor sem, ha már lejárt a licenced! A Lejárt szűrőre átváltva keresd meg a megújítani kívánt licencet és a sorában kattints a Megújítás gombra!

Mindkét esetben bekerül a kosaradba a kiválasztott termék licence, és egy szokásos webshopos vásárlás menetében megvásárolhatod a hosszabbítást.

Ha a licencet eredetileg a webshopunkban vásároltad, akkor nincs további teendőd. A fizetés után a licenced érvényessége automatikusan meg lesz hosszabbítva a kiválasztott idővel. 
Ha a licencet egy nyomtatott könyvből aktiváltad, akkor egy új licenckódot fogsz kapni, amit a Vásárlásaim menüpontra kattintva találsz. A megfelelő vásárlás részleteire kattintva megjelenik a licenckód. Ezt a mellette megjelenő Magamhoz rendelem gombra kattintva, vagy a Fiókom => Új kód aktiválása menüpontot választva tudod aktiválni.