Το καλάθι σου είναι άδειο.
- Ως εκπαιδευτικός, χρειάζομαι Mozaik TEACHER ή mozaBook CLASSROOM;
- Πώς μπορώ να αγοράσω ψηφιακά βιβλία;
- Διαδικασία αγορών, πληρωμής, επιβεβαίωσης
- Πώς μπορώ να αγοράσω mozaBook;
- Πού θα βρω τα είδη που αγόρασα;
- Πώς μπορώ να μεταφέρω την υπάρχουσα άδεια χρήσης mozaBook σε άλλον υπολογιστή μου;
- Τι είναι το πακέτο License Pack;
- Πώς μπορώ να επιτρέψω την λειτουργία των κούκις στον περιηγητή διαδικτύου;
- Τι μπορώ να κάνω, αν ενεργοποίησα ήδη μια άδεια χρήσης, αλλά θέλω να την χρησιμοποιήσω με άλλο λογαριασμό χρήστη;
- Δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το mozaBook, παρόλο που διαθέτω άδεια χρήσης Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Μεταξύ ποιων τρόπων πληρωμής έχω να διαλέξω;
- Διάρκεια ισχύος άδειας χρήσης
- Έχει λήξει η άδεια χρήσης μου. Σε ποιο περιεχόμενο και λειτουργίες έχω πρόσβαση;
- Πώς μπορώ να ανανεώσω τις άδειες χρήσης μου;
- Τι μπορώ να κάνω αν η πληρωμή μου δεν ήταν επιτυχής;
- Πώς μπορώ να αναβαθμίσω τον τύπο της άδειας χρήσης που διαθέτω;
- Λαμβάνω μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω την άδεια μου χρήσης. Τι πρέπει να κάνω;
Τι μπορώ να κάνω αν η πληρωμή μου δεν ήταν επιτυχής;
Μπορείς να ελέγξεις την κατάσταση της παραγγελίας σου από το μενού οι Αγορές μου (1). Κατά την πληρωμή, το σύστημα μένει σε αναμονή για 30 λεπτά, μέχρι ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμής να στείλει την επιβεβαίωση. Έως ότου ληφθεί η επιβεβαίωση, η κατάσταση της παραγγελίας είναι Πληρωμή σε εξέλιξη (2). Αν η επιβεβαίωση είναι αρνητική ή δεν ληφθεί μέσα σε 30 λεπτά, η κατάσταση τροποποιείται σε Σε αναμονή πληρωμής. Σε αυτήν την περίπτωση, με κλικ στο πλήκτρο Πληρωμή (3), μπορείς να δοκιμάσεις πάλι με τον ίδιο ή διαφορετικό τρόπο πληρωμής ή μπορείς να διαγράψεις την παραγγελία σου με κλικ στο πλήκτρο Ακύρωση. Βλέπεις τις λεπτομέρεις της παραγγελίας σου (για παράδειγμα, τον κωδικό ενεργοποίησης, αν η πληρωμή ήταν επιτυχής) με κλικ στον σύνδεσμο Λεπτομέρειες (4).
Ήταν χρήσιμο;