Το καλάθι σου είναι άδειο.
- Ποια έξτρα στοιχεία περιεχομένου θα βρω στα ψηφιακά βιβλία;
- Γιατί πρέπει να ενεργοποιήσω τα ψηφιακά βιβλία;
- Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τα ψηφιακά βιβλία μου;
- Πού θα βρω τα ψηφιακά βιβλία που αγόρασα;
- Πώς μπορώ να κατεβάσω την offline έκδοση των βιβλίων μου;
- Μπορεί να κοινοποιηθεί σε άλλες πλατφόρμες ή κανάλια το εκπαιδευτικό περιεχόμενο του mozaWeb και του mozaBook;
- Πώς μπορώ να επιτρέψω την λειτουργία των κούκις στον περιηγητή διαδικτύου;
- Τι μπορώ να κάνω, αν ενεργοποίησα ήδη μια άδεια χρήσης, αλλά θέλω να την χρησιμοποιήσω με άλλο λογαριασμό χρήστη;
- Ποιος είναι ο κωδικός άδειας χρήσης που έχω; Πώς μπορώ να μάθω, σε τι είδους ψηφιακό περιεχόμενο παρέχει πρόσβαση ο κωδικός άδειας χρήσης που διαθέτω;
- Τι μπορώ να κάνω, αν λαμβάνω το μήνυμα «Σφάλμα κατά την επεξεργασία της σελίδας»;
- Γιατί λαμβάνω μήνυμα ότι τα μοντέλα 3D δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διαδραστικό πίνακα;
- Πώς μπορώ να ανανεώσω τις άδειες χρήσης μου;
- Πώς μπορώ να αναβαθμίσω τον τύπο της άδειας χρήσης που διαθέτω;
- Έχω μία ερώτηση / ένα πρόβλημα. Τι μπορώ να κάνω;
- Λαμβάνω μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω την άδεια μου χρήσης. Τι πρέπει να κάνω;
Λαμβάνω μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω την άδεια μου χρήσης. Τι πρέπει να κάνω;
Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να λάβεις μήνυμα σφάλματος. Πρώτα απ' όλα, χρειάζεσαι μια ενεργή σύνδεση με το διαδίκτυο για να ενεργοποιήσεις την άδεια σου. Χωρίς σύνδεση, δεν μπορείς να την ενεργοποιήσεις. Αν το μήνυμα αναφέρει λανθασμένο ή μη ισχύοντα κωδικό, αυτό σημαίνει ότι το σύστημα δεν κατάφερε να επεξεργαστεί τον κωδικό άδειας / κωδικό ενεργοποίησης που έδωσες. Παρακαλώ, κάνε έλεγχο στα ακόλουθα:
1. Συμπλήρωσες τον σωστόκωδικό;
2. Μήπως πληκτρολόγησες O αντί για μηδέν ή αντίστροφα;
3. Δεν χρειάζεται να πληκτρολογήσεις παύλες - το σύστημα τις συμπληρώνει αυτόματα. Αν οι παύλες δεν είναι στην σωστή θέση κατά την πληκτρολόγηση, μην ανησυχείς: θα μπουν στην σωστή θέση, γι´ αυτό συνέχισε την πληκτρολόγηση του κωδικού.
4. Είναι λανθασμένος ο κωδικός στο έντυπο βιβλίο σου; Φωτογράφησε τον κωδικό και στείλε τον μας για να διερευνήσουμε το θέμα.
Είναι πιθανό να προσπαθείς να ενεργοποιήσεις άδεια χρήσης που έχει ήδη ενεργοποιηθεί από άλλον χρήστη. Σε μια τέτοια περίπτωση θα δεις το ακόλουθο μήνυμα:
Κωδικοί άδειας χρήσης από έντυπα βιβλία, ή κωδικοί ενεργοποίησης που αγοράστηκαν ηλεκτρονικά, μπορούν να ενεργοποιηθούν μόνο μία φορά. Αν κάποιος άλλος έχει ήδη ενεργοποιήσει την άδεια χρήσης, δεν μπορείς να την ενεργοποιήσεις πάλι. Πώς έλαβες τον κωδικό ενεργοποίησης;
Αν το βιβλίο δεν είναι καινούργιο ή το δανείστηκες από την βιβλιοθήκη, είναι πολύ πιθανό ο κωδικός να έχει ενεργοποιηθεί προηγουμένως, οπότε δεν μπορείς να το ξανακάνεις.
Αγόρασες πρόσφατα το βιβλίο; Αν έχεις την απόδειξη αγοράς, στείλε την φωτογραφία της και θα ελευθερώσουμε την άδεια σου. Τότε θα μπορέσεις να την ενεργοποιήσεις κανονικά.
Αν λάβεις άλλο μήνυμα σφάλματος, ακολούθησε τις οδηγίες που περιέχονται σε αυτό.
Ήταν χρήσιμο;