- Γιατί δεν μπορώ να ανοίξω τις κινούμενες απεικονίσεις 3D;
- Δεν μπορώ να ανοίξω τα εργαλεία από το τάμπλετ ή το κινητό μου;
- Αλλαγή σκληρού δίσκου ή υπολογιστή, επανεγκατάσταση του mozaBook ή εισαγωγή νέου κωδικού χρήσης
- Απαιτήσεις συστήματος
- Μπορώ να χρησιμοποιώ το mozaBook σε υπολογιστή Apple macOS;
- Πώς μπορώ να μεταφέρω την υπάρχουσα άδεια χρήσης mozaBook σε άλλον υπολογιστή μου;
- Πώς μπορείς να στείλεις τα σχόλια ή τις παρατηρήσεις σου στο mozaBook;
- Πώς μπορώ στο εξής να χρησιμοποιώ περιεχόμενο σε Adobe Flash Player;
- Πώς να χρησιμοποιήσω τις σκηνές 3D με γυαλιά VR;
- Πώς μπορώ να διαγράψω τον λογαριασμό χρήστη μου;
- Πώς μπορώ να επιτρέψω την λειτουργία των κούκις στον περιηγητή διαδικτύου;
- Τι μπορώ να κάνω, αν ενεργοποίησα ήδη μια άδεια χρήσης, αλλά θέλω να την χρησιμοποιήσω με άλλο λογαριασμό χρήστη;
- Πώς μπορώ να κάνω εκκίνηση του mozaBook σε προβολή παραθύρων;
- Αρχείο dll που λείπει μετά την ενημέρωση του mozaBook
- Το πρόγραμμα εκτέλεσης 3D δεν μπαίνει σε λειτουργία με σύστημα Windows 7
- Χρησιμοποίησε τον mozaWeb browser!
- Έχω περισσότερους λογαριασμούς χρήστη και θέλω να τους ενοποιήσω
- Ποιος είναι ο κωδικός άδειας χρήσης που έχω; Πώς μπορώ να μάθω, σε τι είδους ψηφιακό περιεχόμενο παρέχει πρόσβαση ο κωδικός άδειας χρήσης που διαθέτω;
- Κατά την εκκίνηση του mozaBook λαμβάνω μήνυμα σφάλματος σχετικά με τις ρυθμίσεις proxy
- Γιατί το mozaBook δεν έχει πρόσβαση στο mozaWeb;
- Πώς μπορώ να αλλάξω σε λογαριασμό εκπαιδευτικού;
- Αποστολή σχολίων από το mozaBook, αν ο διακομιστής (server) δεν είναι διαθέσιμος
- Χρησιμοποιώ Chromebook. Πώς μπορώ να ανοίγω τις σκηνές 3D;
- Πώς μπορώ να ξεκινήσω τηλεδιάσκεψη από το mozaWeb;
- Πώς μπορώ να καταργήσω τον συνδέσμο τηλεδιάσκεψης;
- Πώς πρέπει να εγκαταστήσω το mozaBook ως διαχειριστής συστήματος; Υπάρχει δυνατότητα εγκατάστασης silent;
- Τι μπορώ να κάνω, αν λαμβάνω το μήνυμα «Σφάλμα κατά την επεξεργασία της σελίδας»;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή mozaBook σε διαδραστικό πίνακα Android;
- Πώς μπορώ να εγκαταστήσω τον 3D player σε φάκελο διαφορετικό από τον προρυθμισμένο;
- Μπορεί το mozaBook να εγκατασταθεί σε υπολογιστές με Linux;
- Πώς μπορώ να ανοίξω μοντέλα 3D σε διαδραστικούς πίνακες και τάμπλετ με Android;
- Οδηγός συμβατότητας VR για τα εκπαιδευτικά προϊόντα Mozaik
- Πώς μπορώ να ανοίξω στοιχεία περιεχομένου GeoGebra στο mozaBook;
- Πώς μπορώ να ανανεώσω τις άδειες χρήσης μου;
- Πώς μπορώ να διαγράψω έναν τοπικό χρήστη στο mozaBook;
- Πώς μπορώ να αποκτήσω δικαιώματα School Admin και σε τι θα μου χρησιμεύσουν;
- Λαμβάνω μήνυμα για μη διαθέσιμο DLL κατά την εκκίνηση του mozaBook.
- Έχω μία ερώτηση / ένα πρόβλημα. Τι μπορώ να κάνω;
- Λαμβάνω μήνυμα σφάλματος όταν προσπαθώ να ενεργοποιήσω την άδεια μου χρήσης. Τι πρέπει να κάνω;
30 ημέρες πριν εκπνεύσει η ισχύς της άδειας χρήσης, θα λάβεις υπενθύμιση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι η άδεια χρήσης σου πρόκειται να λήξει.
Μπορείς εύκολα να την ανανεώσεις, ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Κάνε κλικ στο Άδειες χρήσης (1).
- Βρες τη άδεια που θέλεις να ανανεώσεις. Θα σε βοηθήσει, αν χρησιμοποιήσεις το φίλτρο Πρόκειται να λήξει (2).
- Κάνε κλικ στο πλήκτρο Ανανέωση (3) στην σειρά της συγκεκριμένης άδειας, επέλεξε τον αριθμό των ετών για όσα θα ήθελες να επεκτείνεις την διάρκεια ισχύος (4), και μετά κάνε κλικ στο πλήκτρο Προσθήκη στο καλάθι (5).
Μην ανησυχείς, αν η άδεια σου έληξε. Χρησιμοποίησε το φίλτρο Έχει λήξει, βρες την άδεια που θέλεις να ανανεώσεις και κάνε κλικ στο πλήκτρο Ανανέωση στην σειρά της συγκεκριμένης άδειας.
Και στις δύο περιπτώσεις, η επιλεγμένη άδεια θα προστεθεί στο καλάθι αγορών και μπορείς να πληρώσεις για την επέκταση ισχύος μέσα από το webshop.
Αν είχες από την αρχή αγοράσει την άδεια χρήσης μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα, δεν έχεις κάτι άλλο να κάνεις. Μετά την πληρωμή, η ισχύς της άδειας χρήσης θα επεκταθεί αυτόματα για την ορισμένη περίοδο.
Αν απέκτησες τον κωδικό άδειας χρήσης διαμέσου έντυπου βιβλίου, θα λάβεις έναν νέο κωδικό τον οποίο θα βρεις στο μενού οι Αγορές μου. Βλέπεις τον κωδικό άδειας χρήσης με κλικ στις λεπτομέρειες της αγοράς σου. Για να τον ενεργοποιήσεις, κάνε κλικ στο πλήκτρο Συσχέτιση με τον λογαριασμό μου ή επέλεξε myLearn => Ενεργοποίηση νέου κωδικού.
